COMMERCIAL
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Étude de Marché
- Réalisation d'une Étude de Marché
- Segmentation du Marché
- Analyse de la Concurrence
- Identification des Opportunités de Marché
Stratégie Commerciale
- Définition de la Stratégie Commerciale
- Élaboration d'un Plan d'Action Commercial
- Fixation des Objectifs de Vente
- Mise en Place d'un Calendrier Commercial
- Développement et entretien d'un réseau de contacts professionnels.
Prospection et Acquisition de Clients
- Identification des Prospects
- Élaboration de Scripts de Prospection
- Utilisation d'Outils de CRM
- Organisation de Campagnes de Prospection
Fidélisation des Clients
- Développement de Programmes de Fidélisation
- Analyse de la Satisfaction Client
- Gestion des Réclamations Clients
- Enquêtes de Satisfaction
Développement des Ventes
- Définition de l'Offre Commerciale
- Mise en Place de Promotions et Offres Spéciales
- Organisation d'Événements Commerciaux
- Participation à des Salons et Expositions
Marketing et Communication
- Développement de la Stratégie Marketing
- Réalisation de Campagnes Publicitaires
- Utilisation des Réseaux Sociaux
- Mise en Place d'Actions de Communication
- Mise en Place d'Actions Correctives
Gestion des Réseaux Sociaux
- Création et publication de contenu engageant sur les réseaux sociaux.
- Présentation des services et produits de l'entreprise
- Interaction avec les followers et gestion des messages privés.
- Suivi des performances des publications et ajustement des stratégies de contenu.
Support aux Ventes
- Préparation des devis et des propositions commerciales.
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